大学期间，因为知道自己的见识，眼界还不够广，在学业上我从不敢懈怠，所以各科考试我都能得到一个满意的成绩。
很快，我得到了我的第一份工作。和小萌一起进入了互联网公司做运营。
初入职场，每天周而复始地打杂，机械简单地动作重复重复，疲倦无力。
小萌则很乐观，她每天都乐呵呵，把手头事情做好的同时，不断去研究些七七八八的东西。
我一直觉得我们两没有什么差距，直到那天公司要举办一次裂变活动。部门领导决定把这次活动的主导权交给我或者小萌，要求我们在三天内上交方案。
方案的比拼上，我输的一塌糊涂。小萌的方案详细周到，充分考虑到人力、成本、效果等，工具的利用十分恰当。虽然输的有点惨，但幸亏有这件事，我明白了学习能力、使用好工具，将事情变得简单易行！对运营来说是多么重要。
一、H5页面制作工具
易企秀
它有多种动态模板，能实现文本和图片的滑动、隐现、放大缩小等动态效果。易企秀还与主流社会化媒体打通，方便了内容的分享与传播。
易企秀还有统计功能，你可以随时了解H5页面的传播效果。企业宣传、收集反馈、微信增粉和网站导流等工作都能在易企秀上轻松完成。易企秀基本功能免费，高级功能付费。
二、 表单和联系人管理工具
麦客CRM
麦客CRM是一款在线表单制作工具,同时也是强大的客户信息处理和关系管理系统。
运营人员常常需要在微信公众号发起活动，与用户进行各种类型的互动。麦客表单就很适用于进行活动报名、用户调研、吐槽反馈、微信下单、投票调查等各种场景，生成的表单链接可以直接添加到微信菜单栏或者进行朋友圈、微博的转发和分享，方便传播。
三、在线图形设计工具
创客贴
创客贴是一款简单易用的线上图形设计工具，平台上提供了丰富的图片、模板等素材，通过简单的拖拉拽操作就可以轻松设计出精美的海报、PPT、公众号首图、邀请函、信息图和名片等各类图片。有会员更方便哦~
四、 微博运营辅助工具
皮皮时光机
微博运营涉及的内容很多，包括文案策划与撰写、内容发布、评论互动和转发等等，要做好微博运营需要花很多时间和精力。皮皮时光机是一款可以有效提高微博运营效率的工具。
五、移动应用数据统计和分析工具
App Annie
App Annie是一款移动应用数据跟踪、市场分析和App排名查询工具，可以帮助产品运营人员实时了解应用的各项业务数据。
六、 互联网趋势统计分析工具
百度指数
百度指数是一款互联网趋势统计分析工具。产品运营人员可以利用它来优化数字营销，如在做SEO时选择关键词等。同时还可以利用它做竞品追踪、受众分析、传播效果查询等。
七、网站排名查询工具
Alexa
Alexa是一款网站排名查询工具，在Alexa上可以轻松查看网站的排名情况，包括整体排名和分类排名。它也是目前比较权威的一个网站访问量评价指标。如果要和其他网站平台进行流量互换等合作，可以直接参考对方网站在Alexa上的数据。
八、广告监测工具
ADBUG
ADBUG实时广告搜索，只要是近一年在网络上投放的广告图，一搜索都能呈现出来，缺点就是监测到的量不大，最多也就一年时间的，所以比较适合短期广告投放效果的监测。
九、 社群管理工具
小U管家/小U管家企业版
社群多，管理起来身心疲惫，借助小U管家，管理社群瞬间轻松2倍，做社群运营的小伙伴要学会用这款工具哦，它有入群欢迎语、关键词设置、批量通知，拉入黑名单、剔除群内发小广告者功能。更重要的是它可以收录群内的内容。群内有价值的课程、文章、知识点都可以后台编辑保存，以供新人浏览。
十、涨粉裂变工具
建群宝
涨粉是新媒体小编一大头疼事，预算不够，单个或客成本太高，涨一批粉着实不容易。建群宝是裂变涨粉的实用工具，通过与活动结合，没有活动预算也可以涨粉。比如通过分享干货知识吸引一大批种子粉丝转发裂变海报至朋友圈，用户通过扫码进入社群，这时在群内发送公众号名片引导关注即可吸一波粉了。
十一、微课直播工具
一起学堂
一起学堂-社群微课综合服务平台，目前拥有多群转播、直播间、微课工具箱等多种社群产品,以"工具+内容"为核心，专注于帮助学习型社群更有效的进行精准用户快速传播、管理、变现。内容型社群可通过一起学堂进行直播变现。
十二、 运营知识学习平台
鸟哥笔记、人人都是产品经理、派代网、馒头商学院、插座学院
有了这么多工具，如何合理运用就牵涉到你的专业的运营知识了。鸟哥笔记、人人都是产品经理、派代网、馒头商学院、插座学院等是国内非常活跃的互联网从业者学习的地方，汇集了很多优秀的互联网公司的运营、营销和产品大牛，他们会在这里通过视频、课程或文章的方式分享自己的实战经验，内容涵盖产品运营，市场营销，交互设计等领域，有助于大家提升运营专业技能。
总结：运营工作庞杂，无章法，处理不当可能陷入忙乱的工作状态。学会使用工具，解放自己，从更高的层面去考虑、研究问题，才会让自己不断提升。
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