#阿里旺旺2011卖家版简介
阿里旺旺2011卖家版提升了账号安全,采用两种默认保护方式。新消息以橙色背景显示,更醒目。自动回复功能优化,可根据状态和繁忙程度设置,并增加频率控制。客服工作台新增联系人置顶功能,确保重要客户不被遗漏。更新日志包括:单聊窗口支持离线贴图、左侧联系人列表可收起展开、群聊天窗口支持发送宝贝链接及图片展示、子帐号免登、E客服用户设置、屏蔽语音/视频及远程协助请求、新消息提醒优化等。
常见问题方面,注册阿里旺旺需先注册淘宝账号,填写会员名、密码、验证码等信息,并通过手机验证。下载安装阿里旺旺后即可登录。若遇到无法打开的问题,建议重新安装或清除浏览器记录。
这些改进旨在为卖家提供更便捷、高效的服务体验。
更新日志:
1、客服工作台联系人增加置顶功能,重要客户不遗漏
2、单聊窗口支持离线贴图
3、客服工作台新增收起展开左侧联系人列表
4、群聊天窗口支持发送宝贝链接显示宝贝图片
5、主界面【淘】支持子帐号免登,方便子帐号登陆我的淘宝后台
6、新增E客服用户设置是否启用客服工作台
7、新增不接收语音/视频、远程协助请求设置,工作不再被无故打断
8、客服工作台新消息提醒优化,增加背景颜色提醒
9、新增根据状态和繁忙程度自动回复,自动回复增加频率控制,客服的好帮手
常见问题:
1.阿里旺旺怎么注册?
要注册阿里旺旺帐号首先要注册一个淘宝帐号。
具体步骤:
进入淘宝网首页,会在右上方看到“免费注册”,点击进入后会显示“新会员免费注册”页面。里面有“会员名,登录密码,确认密码,验证码”需要填写(这里的“会员名”和“登录密码”就是你的阿里旺旺账户名和密码了)——进入下个页面,需填写“国家/地区”及“您的手机号码”,填写确认后会显示系统向您注册的手机上发了一条信息,你只要将手机上的内容填写在弹出的方框里就行了——然后它会显示你淘宝帐户注册成功,在这个页面的左下方会有“阿里旺旺点此下载”,将旺旺下载安装后就可以登录啦。登录的会员名和密码就是之前刚注册的会员名跟密码了。完成!
2.阿里旺旺打不开的解决办法:
重新安装一下你的阿里旺旺,先卸载掉,在安装,或者把你浏览器里面的记录删掉,工具-Internet选项,看到有删除字样的全部删掉。即可正常使用。
阿里旺旺,