315消费通官方版 立即下载

315消费通官方版

  • 分类:生活健康
  • 大小:10.3M
  • 语言:中文
  • 版本:v2.7安卓版
  • 时间:2023-11-30 13:59:23

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#315消费通官方版简介

315消费通app是一个可以让用户在这里进行消费维权的投诉平台,大家遇到不合理的情况可以在这里进行投诉,通过上传图片或者填写资料来进行投诉,可以随时查看投诉情况,以及申请进度。软件操作起来简单方便,可以很好的帮助大家维护自己的权益。

315消费通官方版简介

315消费通app是一个由深圳市消费者委员会推出的公共服务平台,315消费通app是为了更好地为消费者和诚信经营者传递信任,共建消费信用新文明,基于互联网理念,深圳市消费者委员会推出的服务软件。

315消费通官方版

软件亮点

消费投资提出建议

通过手机发送投诉

公共服务产品创新

软件特点

参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。

就有关于消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。

受理消费者的投诉,并对投诉事实进行调查、调解。

就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依法提起诉讼。

对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予揭露、批评。

推进跨区域(跨境)消费维权合作。

承担市消费者委员会交办的其他事项。

对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见等进行调查、比较、检测、分析,并公布结果。

为消费者提供消费和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、建康、节约资源和保护环境的消费方式。

参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。参与建设消费信用体系。推动及参与有关商品和服务标准制定。

软件功能

功能一:我要投诉:

您可通过315消费通手机客户端填报所需投诉事项,并上传相关证据资料随时随地进行投诉。我们将第一时间对您的投诉内容作出反馈,投诉处理完,您的评价将成为商家的消费信用记录供其他消费者参考。

功能二:商家消费信用查询:

您可通过315消费通手机客户端查询商家消费信用记录。商家消费信用记录由及时响应率、和解成功率、调解成功率及消费者评价四个指标组成。

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