一、退差价什么意思
退差价指的是是店家承诺价格方面全网最低,但实际购买成交的价格高于了其他某个店家的价格,然后将贵的超出的部分价格的钱退还给你。
没有风险,如果商家不退,可以根据聊天记录去淘宝客服进行维权。
二、什么情况可以退差价
淘宝退差价规则:
1、申请退差价的时间以订单上显示的价保服务时间为准。
2、一个商品仅可以成功申请一次价保的服务。
3、系统会自动计算订单差价金额。
4、价保退差价处理的时效,以页面提示的时间为准。通常不会超过24小时的,处理期间不要确认收货。
淘宝退差价规则一般是针对15天价保的产品,这些产品在参加淘宝的营销活动之后,如果15天内出现降价情况的话,那么卖家就可以享受到其中的差价补退,具体的价保规定系统会根据情况进行计算,从而进行费用上面的补贴。
淘宝降价退差价:
1、在申请退还差价之前,每个消费者需要询问店铺客服是否可以退款,如果能够退款,可以退的金额为多少。如果不能退,那只能放弃退款了。
2、在确认商家可以退差价以后,通常要先确认商品货物是不是完好无损的,否则为了差价而购买了次品是非常不好的。
3、然后点击查询订单。在淘宝订单列表中,点击商品,进入查看目标订单的详细信息界面。
4、在商品订单的明细界面,消费者可以点击应用售后的按钮,进入售后申请的界面。一般来说,退差价的时候我们只需要选择退款。
5、选择货物的状态、退款的原因并输入退款的金额。具体的退款金额,要与商家客服提前确认好,不能自己胡乱申请。
6、提交退款申请后,可以等待商家处理。审核通过以后,就可以退差价了。