#西部证券信天游最新版简介
西部证券信天游4.0版即为西部证券手机交易app软件客户端，让股票交易变得更方便，随时随地进行投资理财。功能方面主要包括了证券行情和交易两大功能，提供了最新的市场行情，把握动态，抢占投资先机，便捷交易，不错过好的投资机会。
官网介绍
西部证券信天游焕新发布，秉承“以客户为中心”的宗旨，为客户带来全新投资体验，提供一站式开户、行情交易、基金理财、业务办理、投顾咨询等全方位的财富管理服务。
西部证券信天游app特色
【用心连接】
信息推送：个性化推送系统，将服务信息快速及时地传达给客户。
智能客服：新增投顾1对1服务，可直接与专家进行专业的咨询问答。
点将台：随时随地向专家寻求投资帮助，无限连接，用心服务。
【极智体验】
自选行情：微缩行情、多端同步、短线雷达、智能提醒，构成超强看盘体验。
快捷登录：手机一键登录、生物识别交易登录等便捷功能。
智能条件单：预约打新、多策略下单，准确便捷投资交易。
全景资产：资产明细、投资分析等功能，清晰掌握盈亏变动，持续优化投资策略。
理财商城：全新设计，持仓自选一目了然。
量化策略：策略工具输出指标信号和策略池，提供有力的决策支持。
小西头条号：全新引入优秀新闻资讯源，海量资讯中快速定位资讯内容。
西部证券信天游手机版功能
高速行情，闪电交易
基金理财，匠心甄选
点将投顾，专业服务
热点资讯，风口掘金
西部会员，尊享权益
亮点优势
1.支持港股和期货行情
2.集行情、交易、资讯和服务为一体，为您提供高速行情浏览、便捷交易、专业资讯及互动交流等一站式专业证券理财服务
3.具有强大的自定义版面功能
4.支持实时播报、滚动资讯、市场雷达、第一时间推送最有价值的市场资讯
5.软件界面设计简洁大方，功能菜单设置合理
6.在交易功能上，支持多账号操作，提供对买对卖功能，使得交易更便利、更快捷
常见问题
1、多个资金帐户可以使用一个令牌吗？
每一个动态令牌都有一个唯一的序列号（序列号标示于动态令牌背面），用户申请动态令牌时，我公司将建立动态令牌与资金账户的唯一对应关系，即一个资金账户只能对应一个动态令牌。
2、动态令牌口令的更新频率是多少，令牌口令有多少位？
令牌密码每60秒随机更新一次，长度为6位。
3、我都是按照显示的口令正确输入的，系统却提示“动态密码认证失败”？
这种问题发生几率较小。一旦发生，可能是由于您的动态口令时间运算发生了偏移，并非动态令牌故障。您可以通过以下几种方式做令牌同步。其一，登录西部证券网站，进入客户自助服务栏目，点击“令牌同步”功能，根据系统提示输入相应信息，自助进行令牌同步。其二，致电西部证券客服电话“95582”，按语音提示，由客服人员帮助您完成令牌同步。其三，您也可以携有效身份证件到开户营业部柜台申请办理动态令牌同步业务。令牌同步成功即可登录交易系统。
4、登录交易端时，系统提示“用户未开通此认证产品类别”？
若客户已开通动态令牌，则登录时必须选择“动态口令”安全方式，如安全方式选择错误，系统将提示“用户未开通此认证产品类别”。
5、找不到动态令牌或令牌损坏，该怎么办？
如遇动态令牌损坏、遗忘、遗失、已挂失等无法使用的紧急情况，您可以通过电话委托进行交易，也可以到营业部现场，用热自助或小键盘进行交易。
此外，您也可以申请动态口令应急密码，在规定的有效期内使用应急密码代替动态口令登录交易。具体可以通过以下两种方式来申请。其一，登录西部证券网站，进入客户自助服务栏目，选择“动态令牌应急密码获取”功能，根据系统提示输入相应信息，自助申请应急密码。其二，致电西部证券客服电话“95582”，按语音提示，申请动态口令应急密码。
应急密码启用72小时内，您可以多次申请，每申请一次，会生成一个随机的应急密码，同时有效期重新开始计算。应急密码超过有效期，系统自动禁用应急密码，回到原先动态口令验证的方式；应急密码启用期结束前，动态令牌都不可用。
6、登录交易端时，系统提示“该动态密码令牌已锁定”。
若客户在交易端连续累计20次输入动态口令错误，系统将认为有人为恶意尝试动态口令，为保护用户资金安全，该动态令牌已被锁定。具体可以通过以下两种方式来申请解锁。其一，致电西部证券客服电话“95582”，按语音提示，申请动态令牌解锁。其二，携有效身份证件到开户营业部柜台申请办理动态令牌解锁业务。
更新日志
v4.1.0更新内容：
【投顾】点将台专区焕新升级
【理财】理财商城首页优化升级，新增优选30基金专区，新增现金管理产品易储通
【权益】新增会员中心
【业务】优化隐私协议
