中邮e通最新版本

中邮e通APP是中国邮政专为快递员和收件客户打造的高效自提服务平台，旨在提升快件自提与签收效率，减少滞留件。该应用支持批量录入物流信息、自动发送通知，并通过短信、语音等方式快速完成收派件流程。快递员可在线管理订单并与客户互动，用户则能随时查看包裹动态、完成取件等操作。此外，中邮e通还提供邮件出入库、库存管理、酬金结算、业务报表等功能，支持包括邮政、EMS及多家社会快递公司包裹处理，极大地方便了驿站管理员的工作。平台已加盟22万余家商户，累计代收包裹超18亿件，致力于实现中国邮政、商户与用户的三方共赢。 更新内容包括面单打印新增物流四段码及保价费等优化，持续提升用户体验。

app背景

中邮E通app也就是包裹自提邮政最新版本，支持快递员在线通过互动社区和自己的客户取得联系，并以短信、语音的方式来快速完成收件、派件等工作流程，从而有效提高快件自提、签收效率，减少快递滞留件数量等问题困扰，轻松提升快递员办公效率，让每日的工作可以更加轻松哦！其主要是由中国邮政集团有限公司专为网购用户所打造的掌上第三方代收快递包裹服务平台，主要依托于官方与阿里巴巴购物网站合作和强大的互联网技术为基础条件，不仅以达到中国邮政、商户、用户等三方合作共赢核心为理念，汇集了有包裹登记、用户取件、电话催领、业务查询、投递费用、系统管理等六大模块丰富的服务于一体。而且软件界面清爽，使用便捷，让每一位邮政客户可自行在线完成邮件查询、业务查询、到站签收、邮件代投等操作，随时随地了解掌握包裹的最新物流和订单的最新动向，享受最即时的信息服务。

中邮e通手机版特色

1、邮件的物流信息可以随时在平台上面查看，随时都可以取件；

2、解决了没有时间拿快递的烦恼，2265自取功能也是更加的省心方便。

3、让快递员能够看到订单情况，不用再焦急跑腿，方便订单对接；

软件亮点

系统提供邮件出入库、库存管理、酬金管理、业务报表、站点管理及邮件代收寄等功能，

目前可处理的社会快递有邮政、EMS、中通、圆通、申通、韵达、百世、天天、苏宁、德邦、极兔、顺丰、众邮等，

方便驿站管理员快速处理驿站业务；总计加盟活跃商户22万余家，总计代收18亿多件包裹。

常见问答

中邮e通是什么快递

中邮e通课处理现有的所有社会快递，邮政快递和其他快递都可以，

包裹到站应如何操作？

网点人员要逐件查看邮件，确保送到网点的邮件外观完整、封装完好，无挤压、破损，内件无响动，无水湿、油污等，确认无问题后应立刻在系统内操作（不超过2小时）。

1  商户登录后，点击【自提邮件】下的【快件接收】菜单，输入对应的手机号或者运单号，搜索对应的包裹运单信息。

2 找到对应的包裹信息，点击到站签收，核对信息无误后，点击确认签收，完成包裹到站签收。

如何操作包裹退回和自行处理？

对于到站很久没有客户签收的邮件应联系用户，协商退件等处理方式，对于无法联系用户的，根据待收货协议超过30天的邮件可以自行处理，但需在包裹自提平台内进行操作。

如何批量签收邮件？

在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件，做签收操作就可以进行批量签收。

更新内容

1.面单打印新增物流四段码及保价费；

2.部分功能化