#鄂汇办app官方免费简介
“鄂汇办”APP由湖北省人民政府主办，致力于打造集政务公开、便民服务、政民互动于一体的综合掌上服务平台。它坚持“数据多跑路，群众少跑腿”的原则，提供社保、医保、养老保险等在线办理，涵盖生活缴费、违章查询、结婚登记预约等多项高频服务，实现“一网覆盖、一次办好”。用户可通过该平台提交建议、投诉和咨询，享受便捷的政务服务。此外，“鄂汇办”支持支付宝关联注册，简化登录流程，并通过人脸识别等技术保障安全。软件功能全面，操作简便，旨在让用户随时随地轻松办事，体验高效便捷的“互联网+政务服务”。
鄂汇办客户端特色
· 做热心市民，向政府献言、帮助邻里、参与城市重大事项，一步到位……
· 找政府办事，在线查询、办理、预约一站搞定，涵盖社保、出行、水电气……
· 寻公共资源，文化、体育、教育、医疗设施一网打尽，覆盖学校、社区卫生机构、文化体育场馆……
鄂汇办代缴医保怎么操作
1、第一步：打开鄂汇办APP进入首页，点击“医保”；
2、第二步：找到居民医保板块，点击“代缴城乡居民医疗保险”；
3、第三步：点击“增加”，可输入新增代缴人员信息，按照系统提示输入姓名、证件号码等信息，并进行保存；
4、第四步：核对信息，确认无误后，点击“缴款”即可。
注：如果被代缴人已完成参保登记或曾在湖北省参加过城乡居民医保，可通过以上方式进行线上参保缴费。如果被代缴人是首次办理湖北省城乡居民医保，需先办理居民医保参保登记再进行缴费。
鄂汇办怎么交农村合作医疗或城乡居民医保
1、第一步：打开鄂汇办APP，注册登录后进入首页，点击“医保”；
2、第二步：找到居民医保板块，点击“城乡居民医疗保险缴费”；
3、第三步：点击“城乡居民医疗保险缴费”；
4、第四步：核对信息，确认无误后，点击“缴款”即可。
鄂汇办怎么交养老保险缴费
如果您已经完成参保登记或曾在湖北省参加过城乡居民养老保险，可以直接按照以下流程完成线上参保缴费。
1.打开并登录“鄂汇办”APP，在首页搜索“城乡居民养老保险缴费”
2.点击“城乡居民养老保险缴费”
3.选择“城乡居民养老保险缴费”按照页面提示操作即可完成城乡居民养老保险缴费。另外，您还可以通过鄂汇办支付宝小程序缴费。
鄂汇办怎么代缴城乡居民养老保险
不会使用手机的老年人，可以由亲属代缴城乡居民养老保险。前面2步跟上面一样！
第三步：选择“代缴城乡居民养老保险”
第四步：点击“增加”，按照页面提示输入代缴人员姓名、证件号码，选择标签及证件类型，点击“保存”。
第五步；勾选需要代缴的人员，点击箭头按钮
第六步：选择缴费类型、缴费档次，点击“缴费”
第七步：点击“缴款”
第八步：出现以下提示时选择“同意”
第九步：核对信息无误后，点击“确认缴费”-“确认并支付”即可完成城乡居民养老保险缴费
软件功能
· 电子违章手机一键查询，更加简单方便；
· 所有生活缴费，一个软件就可以全搞定；
· 结婚登记一键预约，更加简单方便，节省用户的时间；
应用内容
【政务公开】
决策公开、办事公开、信息公开、政策解读，让群众了解、知情，使行政行为在社会的监督下进行
【民生服务】
聚焦社保、医保、公积金、户政、交管、不动产、教育、医疗卫生等高频服务，接入1400余项便民服务，覆盖生活方方面面
【政务办事】
为企业和群众提供全省政务服务事项的办事指南、在线咨询、在线申请、查看办事进度等服务，随时随地掌上办“政”事
【政民互动】
群众可以咨询、投诉、建议，问题会分发到各政务部门进行处理。还有小鄂教你办，提供政务百科、办事攻略，教您省时省力轻松办事
app二维码
使用帮助：
1、问：下载完之后如何注册？
答：APP下载完成后，依次输入您的手机号、获取手机验证码、设置6-18位由数字和字母组成的个人密码、输入安全图片验证码即可完成注册。
2、问：“鄂汇办”APP登录用户支持哪些类型？
答：登录用户分为个人用户和法人用户。个人用户可通过手机号和个人安全密码登录，可以通过扫脸安全快捷登录。企业法人用户则需要输入统一社会信用代码和法人密码进行登录。
3、问：什么是“鄂汇办”APP ？
答：“鄂汇办”APP定位为湖北群众和企业办事的首选窗口，与湖北政务服务网共同构成一体化的“互联网+政务服务”平台。由湖北省人民政府办公厅主办、省楚天云公司开发，按照集约化思路，依托省级政务云楚天云平台，融合移动互联网、大数据分析、智能检索、人脸识别等技术，打造底层架构统一的全省集约化移动开放平台，实现全省移动端政务服务的入口统一。
4、问：“鄂汇办”APP主要有哪些功能？
答：“鄂汇办”功能齐全，包含便民服务、办件查询、快递查询、办事指南、权责清单、政务公开、我的卡包、投诉互动等。
5、问：“鄂汇办”APP在哪里可以下载？
答：目前湖北政务服务app已上线安卓平台包括:360手机助手、百度手机助手、91手机助手、PP助手、豌豆荚、UC、安智市场。
6、问：如果忘记密码怎么办？
答：如果您忘记密码，可以输入已经注册的手机号码，输入您获取的手机验证码，然后按要求输入新密码即可进行登录。
7、问：“鄂汇办”APP有哪些典型应用场景？
答：目前“鄂汇办”APP已开通55项服务。
如果要结婚登记预约，现在只需在“鄂汇办”上，在线填写信息，就可选择理想日期完成登记。
如果工作太忙，没时间处理生活缴费，“鄂汇办”可以帮您跑腿，掌上快速完成水、电、燃气、有线电视和固话缴费。
如果开车不小心违章被电子眼拍到，只要登录“鄂汇办”，即可查询违章记录详情，一键完成线上缴费。
“鄂汇办”还支持城乡居民养老保险查询、发票真伪验证、高考查分等，更多便民服务功能将陆续上线。到2018年底，服务事项将达到150项以上；2019年6月，将达到200项以上。
8、问：如何查询我的办件信息？如果我办事遇到问题如何咨询？
答：在我的个人信息页面，您可以查看所有办件信息、预约提醒、我的收藏等，并可在线向政府工作人员进行咨询、投诉和建议互动。
注册流程：
（一）法人用户注册
法人用户注册前，必须完成法定代表人自然人实名注册。法人用户在法人用户登录页面，点击“注册”按钮，进行法人用户注册。
1、实名认证
在法人用户注册页面，选择“法人类型”（企业、农专社，个体，事业单位，社团、民非、基金会，政府机关），填写企业名称/机构名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码、设置密码，点击“实名认证”。
2、绑定证书
如法人用户无数字证书，可点击“跳过此步骤“，完成法人用户实名注册。
如法人用户已有证书，请在绑定证书前，在您的电脑安装好证书驱动程序。
（1）在法人用户注册时进行证书绑定
请在您的电脑上插入数字证书，在选择证书下拉框中，选择您的企业名称/机构名称，点击“绑定证书”，完成证书绑定，并完成法人用户实名注册。
（2）在用户空间进行证书绑定
在法人用户登录页面，使用统一社会信用代码和密码登录，在2265用户空间点击“认证等级”，选择高级认证，点击”CA认证”；在绑定证书页面，点击“获取验证码”, 系统将发送短信验证码（如果短信验证码超时，请点击“重新发送按钮”）至您的手机，请将收到的短信验证码填写至“短信验证码”输入框中，点击“下一步”； 请在您的电脑上插入数字证书，在选择证书下拉框中，选择您的企业名称/机构名称，点击“绑定证书”，完成证书绑定。
（二）“自然人”用户注册
1、创建账户
首先在自然人用户登录页面，点击“注册”按钮；填写您本人的手机号码，设置登录密码（密码需由数字、字母或符号（`~!_@#$%*）两种以上组成），输入图片验证码（图片验证码不区分大小写，如果图片验证码看不清，可点击更换），点击“获取验证码”，系统将发送短信验证码（如果短信验证码超时，请点击“重新发送按钮”）至您的手机，请将收到的短信验证码填写至“短信验证码”输入框中。
基本信息填写完后，阅读并同意《湖北政务服务网注册协议》，点击“注册”按钮，进入实名认证页面，可在此页面进行实名认证完成实名注册，也可点击“跳过此步骤”完成未实名注册。
2、实名认证
（1）实名认证的意义
注册用户只有进行实名认证后，才可在“湖北政务服务网”进行网上办事。
（2）实名认证的方法
①在“实名认证页面”进行“实名认证”
注册时，在实名认证页面填写您的实名信息（认证后不能更改，隐私信息未经本人许可严格保密），将您的真实姓名和身份证号码，输入至对应的信息填写栏中，点击“实名认证”按钮，完成实名认证并注册完成。
②在“用户空间”进行“实名认证”
使用您注册的手机号码和密码登录后，进入您的“用户空间”，点击网页下方的“认证等级”，您可以选择“身份证认证”或“支付宝认证”实名认证方式，点击认证。
A、身份证认证
首先通过手机短信验证身份，点击“获取验证码”, 系统将发送短信验证码（如果短信验证码超时，请点击“重新发送按钮”）至您的手机，请将收到的短信验证码填写至“短信验证码”输入框中，点击“下一步”；将您的真实姓名、身份证号码输入至“身份证认证”对应的栏中，点击“下一步”，完成实名认证。
B、支付宝认证
跳转至支付宝登录页面，您可使用支付宝“扫码登录”或“账密登录”，进行支付宝登录认证，登录认证成功后，跳转至湖北政务服务网“用户空间”，完成实名认证。
（三）“自然人”用户使用支付宝关联注册
1、支付宝关联实名注册
在自然人用户登录页面，直接点击“支付宝登录”，跳转至支付宝登录页面，您可使用支付宝“扫码登录”或“账密登录”，进行支付宝登录认证，登录认证成功后，跳转至湖北政务服务网“用户空间”，完成实名注册。
2、进行密码设置
如下一次需使用您注册支付宝时预留的手机号码登录，请进行密码设置；在自然人用户登录页面，点击“忘记密码”，输入您注册支付宝时预留的手机号码和图片验证码，点击“下一步”； 点击“获取验证码”, 系统将发送短信验证码（如果短信验证码超时，请点击“重新发送按钮”）至您的手机，请将收到的短信验证码填写至“短信验证码”输入框中，点击“下一步”；完成新密码设置，点击“下一步”，完成密码设置。
软件点评
“鄂汇办”APP将实现全省查询服务全覆盖、高频事项全可办、互动交流全方位、数据分析全维度。有了“鄂汇办”APP，您只需动动手指就能实现办事不出门、随时随地办，享受互联网+政务服务的流畅便捷，找政府办事就像网购一样方便。
更新日志
v4.2.7版本
1、部分功能优化
