#工商银行网上银行安全控件简介
工商银行安全控件是确保网上银行和个人账户安全的必备组件，能有效保护您的计算机安全并保障网银正常使用。安装时需按提示修改IE设置。
**注意事项：**
1. 使用后请通过页面右上角“安全退出”，并妥善保管U盾。
2. 网购支付时，关闭远程协助功能（如操作系统、MSN、QQ等），核对金额后再确认支付。
3. 登录网银和支付时，谨防假冒网站欺诈。
**常见问题及解决方法：**
若控件安装失败，导致无法输入密码，请按以下步骤操作：
1. 登录工行官网，点击“安全提示”中的“确保您的计算机安全”。
2. 选择“控件”链接下载并安装最新安全控件。
3. 还原IE浏览器高级设置为默认，并检查网页较新版本设置为“每次访问此页时检查”，删除所有离线内容。
遵循以上指南可确保您使用工商银行网上银行更加安全顺畅。
注意事项
1、您每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“安全退出”结束使用，并拔出U盾妥善保管。
2、请您网上购物进行支付时，不要开启操作系统、MSN和QQ等工具的远程协助功能，一定要在核对支付金额和订单金额无误后再确认支付。
3、请您在登录网上银行和进行网上支付时，要注意防范假冒工行网站的欺诈。
常见问题
工行网银控件安装部了怎么办？
若您的系统没有成功自动下载该控件，您将无法在个人网上银行登录和支付页面输入密码，请您使用以下方法解决此问题：
1. 登录工行门户网站；
2. 点击该页面右侧“安全提示”按钮，再选择“确保您的计算机安全”；
3. 点击“控件”链接，下载新的安全控件安装程序并运行安装；
4. 打开IE浏览器，选择“工具-〉Internet选项-〉高级”，点击“还原默认设置”后确定退出；
5. 打开IE浏览器，打开“工具-〉Internet选项-〉常规-〉Internet临时文件-〉设置”中的“检查所存网页的较新版本”选为“每次访问此页时检查”。在“Internet临时文件-〉设置”中点击“删除文件”，选择“删除所有脱机内容”后点击“确定”。
