#江西移动10086简介
江西移动10086客户端是中国移动官方推出的移动营业厅应用，旨在为用户提供便捷、高效的服务体验。该应用涵盖话费查询、充值交费、业务办理等常用功能，并提供精准的流量管理和详细的账单明细查询。用户可以通过多种支付方式快速充值，实时掌握话费和流量使用情况。此外，客户端还设有积分商城、优惠活动、附近营业厅等功能，让用户尽享便利与优惠。在线客服系统升级后，咨询更加方便快捷，支持一键登录和个性化短信通知设置。应用定期更新优化，确保用户体验不断提升。通过该平台，用户可以轻松管理个人通信服务，享受中国移动提供的全方位数字化服务。
江西移动10086软件功能介绍
“江西移动10086客户端”是安徽移动倾力打造的移动营业厅，包括话费查询、充值交费、业务查询、业务办理等用户常用的功能，致力为用户打造快速、便捷的新体验。
移动营业厅常见问题
“语音通信费”是什么？
答：指您通话产生的各类通信费用。
“增值业务费”是什么？
答：使用主叫显示、来电提醒、彩铃 、手机电视等业务，收取的功能费、信息费等。
“月基本费”是什么？
答：月基本费包括基本月租费、保号费、 全球通套餐费、i我家套餐费、神州行套餐费、各类套餐月租费、各类包月月租费等。如果您开通了其中一项或多项业务，将收取对应的固定费用。
能够查询和打印多长时间的账单？
答：通过网站、营业厅自助服务终端等方式，向您提供最近6个月（含当月）的话费清单查询服务 ；提供最近5个月（不含当月）的话费清单打印服务。
我觉得账单里有一项收错了，你们是怎么收的？
答：请您点击所查询的月份，即可进入账单明细查询，您可查询到账单的收费明细。
为什么我支付成功了，但系统却没有交费记录？
答：1.首先查询交费记录，话费有没有充上；
2.如果您看到移动网站的交费失败或超时的界面，或者收到10658008下发的交费失败的短信通知，那么很有可能是移动系统繁忙，造成交费失败。扣款将在四个工作日内退回到支付帐户；
3.如果没有看到移动网站的交费失败的界面，也没有收到交费失败的短信通知。那么很有可能是您误关闭了浏览器窗口，或者安装了某种浏览器插件，影响了支付结果信息的传递。扣款在四个工作日内为您退回至您的支付帐户；
4.如果看到交费成功的提示，但话费却未交纳成功，可在次日早晨8:00系统平账后到营业厅或拨打热线确认系统是否已销帐。如果仍然没有销帐，您还可通过热线进行投诉咨询；
5.如果还有问题，请联系4006125880客服，我们在确认后，会尽快为您退款。
江西移动10086客户端功能特色
尽享优惠服务
积分商城、业务优惠、最新活动、常用短信及附近营业厅，一触即知轻松掌控；
快速充值交费
实时快速进行话费充值、账单交费，并同时支持银行卡、充值卡充值话费，简单安全无需等待；
精准流量管理
权威流量统计、使用监控、流量预警，实时管理您的流量情况，明白消费直观可信；
一键话费查询
全方位支持实时话费、历史账单、积分余额、套餐余量、已订业务等信息查询，随时随地准确清晰；
便捷业务办理
轻松办理语音套餐、WLAN套餐、GPRS流量套餐、飞信、手机报、139邮箱等业务，随心随行贴心服务；
江西移动10086更新日志
1、一键登录——操作更简洁。
2、账单优化——内容更丰富。
3、全新导航--神秘栏目等你开启
4、附近店铺--人气营业厅全线入驻
5、在线客服升级——咨询更方便。
6、登录短信我做主--短信通知自由选择。
