#网站商务通简介
**网站商务通官方版简介**
网站商务通是一款拥有15年行业经验的专业在线客服系统,助力企业实现在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等核心功能。它能有效将访客转化为顾客,提升推广效果和投资回报率。系统提供强大的报表功能,支持优化网站及推广策略,为客服管理和销售策略改进提供重要依据。
**主要特色:**
- **实时监测与跟进**:经理可实时查看员工对话,帮助员工成长;系统自动记录客户历史访问及对话,便于后续跟进。
- **团队协作**:支持指定客服或部门处理请求,跨站点转接,强化团队协作。
- **用户体验优化**:最新版本修复了多个Bug,提升了系统稳定性和界面美观度,优化了用户体验。
通过这些功能,网站商务通为企业提供了全方位的客户服务和管理解决方案。
网站商务通最新版特色
- 帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作
- 变流量为销量,变访客为it猫扑itmop顾客,帮助企业选择更佳的推广方式,提高投入收益。
- 网站商务通提供强大的报表功能,为优化网站、优化推广策略
- 加强客服管理和销售策略改进等方面提供了重要依据。
软件亮点
经理可以实时监测每个员工的实时对话,协助员工快速成长
优化推广策略、加强客服管理和销售策略改进等方面提供了重要依据。
您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系。
可指定客服或部门,可转接和内部对话、并支持跨站点转接,全面体现团队协作优势。
更新日志
v102022.0922 版本
修复系统bug,提升系统稳定性
v102021.1207版本
优化界面
优化bug
v102019.0130 更新内容
- 访客离开后可以改名、编辑客户分类及对话分类
- 登录 增加网络状态判断
- 多个界面细节美化
- 优化用户体验
- 界面UI美化
- 修复已知bug