#河南移动社会渠道app简介
河南社会渠道管理平台旨在优化移动社会代办服务，强化社会渠道作为移动业务延伸的作用。该平台通过技术升级与管理规范，提升服务效率和用户体验。主要特色包括：一是提高技术支持，要求所有营业厅及社会渠道配备二代身份证或NFC设备核验客户身份信息，未达标渠道禁止售卡；二是加强实名制宣传，在各营业网点张贴公告并借助媒体推广实名登记流程；三是统一社会渠道标识，支持二维码查询正规授权门店信息；四是开放社会渠道及微信自助实名补登记功能，方便用户操作；五是严格监管网络售卡，仅允许官方平台销售；六是建立闭环管理机制，对违规网点严肃处理，并配合公安机关打击“黑卡”相关违法犯罪活动。平台致力于解决营销信息传达不及时的问题，为用户提供更便捷、安全的服务体验，同时推动社会渠道规范化发展，助力电信运营商竞争前沿的布局。
河南社会渠道软件特色
1.提高技术支撑，通过技术创新提高客户身份信息核验能力，要求所有中国移动沟通100营业厅和社会实体渠道必须配备二代身份证读取设备或NFC手机现场核验客户身份信息，未具备身份证芯片信息读取设备的渠道不允许售卡。
2.加强宣传引导，在所有中国移动沟通100营业厅和社会实体渠道张贴实名制公告，通过媒体宣传实名登记要求及流程，提醒广大客户进行实名登记。
3.全网部署社会渠道统一标识，实现“线下张贴，线上查询”，客户可以通过扫描标识二维码查询渠道信息，认清正规授权门店。
4.除中国移动沟通100营业厅外，已放开社会实体渠道实名补登记和微信自助实名补登记方式，为客户提供更便捷的服务。
5.强化网络售卡监督管理，目前中国移动仅允许自有门户网站和中国移动天猫旗舰店进行网络售卡，不对任何社会渠道授权网络售卡。
6.建立严格的闭环管理和处罚机制，对实名制违规网点从严处罚，对涉嫌利用“黑卡”等从事的违法犯罪活动移交公安机关依法查处。
