一、芒果tv怎么转人工
点击我的
打开芒果tv软件的主页面之后，选择点击页面下方的我的选项进入。
选择帮助与客服
进入到我的选项界面之后，选择点击里面的帮助与客服选项。
点击消息框
进入到帮助与客服的界面之后，再选择点击下面消息框。
发送人工客服转接
进入到消息框里面之后，在里面输入人工客服进行转接就可以了。
二、芒果人工客服是24小时吗
芒果tv人工客服是24小时在线。
1、首先点击进入芒果tv。
2、然后点击设置中的“帮助与客服”。
3、点击“人工客服”进行联系。芒果tv人工客服联系方式中，没有限制时间不能联系人工客服。一直都可以沟通芒果tv人工客服。所以芒果tv人工客服24小时在线。